Gisfraz SpA — Av. Vicuña Mackenna 12559, La Florida, Santiago (Metro Elisa Correa)
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Última actualización: 25 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Gisfraz es una tienda de disfraces, trajes típicos, uniformes escolares, confección a medida y mercería ubicada en La Florida, Santiago. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos entregas a través de este sitio web, por WhatsApp o presencialmente en la tienda.
2. Qué datos recogemos y para qué
Cuando compras
- Nombre, RUT, correo electrónico, teléfono y dirección de despacho: para procesar tu pedido, emitir la boleta y coordinar la entrega o el retiro en tienda.
- Datos de pago: los procesa directamente la pasarela de pago. Gisfraz no almacena números de tarjeta.
Cuando nos escribes o cotizas
- Nombre y datos de contacto, para responderte, cotizar y hacer seguimiento a tu encargo.
Cuando encargas confección a medida
- Las medidas corporales necesarias para fabricar la prenda. Se usan únicamente para ese fin y para futuros encargos tuyos, si nos autorizas a guardarlas.
Cuando navegas el sitio
- Cookies y datos de uso, para que el carrito y la sesión funcionen, y para medir el rendimiento del sitio con Google Analytics.
3. Marco legal
Tratamos tus datos conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley 21.719, que crea la Agencia de Protección de Datos Personales y entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026.
4. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están errados, eliminarlos, oponerte a su tratamiento, solicitar su portabilidad o bloquearlos. Escríbenos a contacto@gisfraz.cl y te responderemos dentro de 30 días corridos.
5. Con quién compartimos tus datos
- Empresas de despacho, únicamente los datos necesarios para entregarte el pedido.
- Pasarelas de pago, para procesar la transacción de forma segura.
- Servicio de Impuestos Internos, para la emisión de documentos tributarios.
- Google Analytics, con datos de navegación del sitio.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos asociados a compras se conservan durante los plazos que exige la normativa tributaria y de garantía. Los datos de contacto con fines comerciales se conservan mientras no nos pidas eliminarlos.
7. Cookies
Este sitio usa cookies propias, necesarias para el funcionamiento del carrito y de tu sesión, y cookies de terceros de Google Analytics para medir el uso del sitio. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador, teniendo presente que algunas funciones podrían dejar de operar.
8. Menores de edad
La compra en este sitio está dirigida a personas mayores de 18 años. Los pedidos destinados a niños y niñas los realiza siempre un adulto responsable.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política escríbenos a contacto@gisfraz.cl o acércate a la tienda en Av. Vicuña Mackenna 12559, La Florida.
